Beyond the Energy Soluciones avanzadas en digitalización de redes eléctricas para impulsar la transición energética
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©2025. Todos los derechos reservados BIGRID BUSINESS INTELLIGENCE GRID, S.L. Aviso Legal Polítcia de Cookies Política de Privacidad Condiciones generales de venta
Nuestra Solución

Somos BIGRID

Desde Bigrid ofrecemos soluciones avanzadas para la digitalización de redes, impulsando así la transición energética hacía las nuevas necesidades del mercado. Trabajamos para optimizar la eficiencia de tu red, obteniendo una reducción tanto de los costes operacionales como del número de incidencias. Nuestro equipo compuesto por técnicos con más de 15 años de experiencia en servicios de monitorización, control y gestión de activos digitales, servicios de optimización de redes PLC, reprogramación de contadores inteligentes , ciberseguridad y operaciones de campo.
Bigrid está adherido al Global Smart Grids Innovation Hub.
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Nuestra SOLUCIÓN

Trabajamos en colaboración con vuestros departamentos técnicos ofreciéndoles servicios adaptados y amparados por la retribución, servicios para la adaptación y cumplimiento de los actuales y nuevos requisitos exigibles por el operador (REE) y el regulador del sistema (CNMC).
Nuestros Servicios

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BI Control

BI Control es nuestro exclusivo servicio de monitorización, control y gestión de activos digitales. El foco de este servicio está puesto en ayudar a nuestro cliente para que pueda llevar a cabo las operaciones de gestión y control sobre su infraestructura de red de la forma más sencilla y estable posible. Nuestro Centro de Operaciones de Red (NOC) propio, realiza una continua monitorización y control de los contadores inteligentes facilitando informes con alto nivel de detalle que permite a las distribuidoras un mejor conocimiento, control y toma de decisiones sobre sus activos digitales. Disfruta de los beneficios del análisis Big Data aplicado sobre tu propia red sin la necesidad de dedicar recursos adicionales para ello.

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Bi Quality

BI Quality es nuestro exclusivo servicio de optimización de la red de comunicaciones PLC. Este servicio actúa sobre redes de baja tensión para tecnologías PRIME, G3, Meters & More y otras. Su objetivo es mejorar la eficiencia y la calidad de comunicación de los dispositivos que utilizan la red eléctrica para transmitir datos mediante la identificación y solución de problemas en la red y la implementación de soluciones técnicas especializadas. BI Quality también incluye la formación y el soporte técnico para los usuarios de la red, con el fin de garantizar un uso eficiente y efectivo de la misma.

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BI Recovery

BI Recovery es un servicio diseñado para cubrir las necesidades de Retrofit de contadores, ya sea dentro o fuera de la garantía, con el objetivo de cumplir con los estándares exigidos por Iberdrola y otros DSO a nivel mundial según los términos y acuerdos comerciales de posventa. Más de 15 años de experiencia en servicios retrofit. El equipo de profesionales en Bigrid cuenta con una experiencia sólida y un conocimiento práctico demostrable en la industria, colaborando con diversos fabricantes. Durante este tiempo, hemos desarrollado nuestras propias herramientas, tanto a nivel hardware como software, para llevar a cabo con éxito las tareas necesarias en el ámbito de Retrofit de contadores.

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BI 2M2

Conexión a redes de telecomunicaciones mediante IP fija pública, necesario para conexión a concentradores de datos, telemedida, etc.

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BI Protection

Configuración específica de protección frente a ataques y vulnerabilidades para equipos de Telecomunicaciones.

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BI Academy

Formamos a tus técnicos para la obtención del certificado Smart Grid.
Nuestros Productos

BI POWER PRO

Analizador de espectro

BI Power Pro es un analizador de espectro portátil diseñado específicamente para el análisis de señales y la detección de interferencias en todas las tecnologías PLC de banda estrecha que se usan a nivel mundial(PRIME 1.3.6 y 1.4, G3-PLC, Meters & More). Gracias a su diseño robusto y tamaño compacto, los técnicos pueden mejorar significativamente los servicios de diagnóstico en el campo. bipower pro Este dispositivo está preconfigurado para funcionar en entornos de banda CENELEC-A y FCC. Se puede conectar directamente a redes de baja tensión de hasta 240 VCA 50~60Hz para analizar y detectar ruidos e interferencias en las señales PLC. Con su tecnología innovadora, BI Power Pro garantiza un nivel excepcional de precisión, convirtiéndose en un aliado confiable al 100%. Una de las principales ventajas de BI Power Pro es su gran facilidad de uso, lo que significa que no se requiere un tiempo prolongado de aprendizaje. Esto permite que el equipo técnico comience a utilizarlo prácticamente de inmediato. Esto se traduce en un importante ahorro de tiempo y, en consecuencia, en una reducción de costes al realizar el análisis y enviar informes con los datos recopilados directamente a la central. Además, esto minimiza enormemente el riesgo de errores humanos.

Funcionalidades

  • Medición de espectros para bandas Cenelec-A y FCC (10 - 500 kHz).
  • Conectividad con PC, Smartphone y Tablet mediante WiFi.
  • Sistemas operativos soportados, Windows 10 o superior. Android 9 o superior.
  • Batería recargable con capacidad para más de 8 horas de funcionamiento.
  • Envolvente ergonómica construida en ABS con recubrimiento engomado para resistir caídas y golpes.
  • Cables de silicona con conector macho de 4mm.
  • Pinzas magnéticas para fijación en bornes metálicos.
bipower pro Doc. técnica SP picture_as_pdf google play bipower pro

Digitalización de partes de trabajo

La solución para la Digitalización de Partes de Trabajo diseñada para optimizar la gestión de operaciones en campo, permitiendo la gestión, operación y mantenimiento de contadores PRIME DLMS COSEM y contadores industriales con protocolo IEC 870-5-102. Esta herramienta proporciona una interfaz intuitiva y funcionalidades avanzadas para mejorar la eficiencia y evitar errores humanos. bipower pro

Funcionalidades

  • Gestión de Partes de Trabajo.
  • Integración con Contadores.
  • Navegación y Localización.
  • Gestión de Usuarios y Seguridad.
  • Sincronización en Tiempo Real
Doc. técnica SP picture_as_pdf googleplay

Nuestros
Clientes

catillejense la electrica gurpo ipp electro Medina Garvey Crupo Cecsa Serrania de Ronda Electra Arena gridserstice vega diaz Galvez
La base para la transición energética eficiente

Partners de los principales referentes tecnológicos

Creemos en el valor que aportan las alianzas en la búsqueda de soluciones avanzadas en digitalización de redes para impulsar la transición energética. Nuestra experiencia, trayectoria y permanente innovación se potencia con las alianzas, certificaciones y acuerdos que mantenemos con las empresas líderes de tecnología en el mundo. Gracias a estos acuerdos, nuestros clientes pueden acceder a soluciones, servicios o productos que responden a las necesidades y/o desafíos propios de su actividad. Somos partner de los principales referentes tecnológicos a nivel mundial. Un amplio ecosistema que respalda y potencia nuestro portafolio de soluciones. Dossier técnico picture_as_pdf
Equipos Bigrid

Equipos Bigrid

Birgrid proporciona equipos de los principales fabricantes para facilitar la transición energética:
  • Contadores monofásicos / trifásicos de última generación Dual Stack PLC-PRIME 1.3 /1.4.
  • Conentradores de datos y amplificadores de señal:
  • Equipos de upervisión avanzada
  • Contadores industriales
  • Transformadores de medida para BT
  • Transformadores de medida para MT
  • Automaticación de redes MT y BT y sensórica
  • Equipos de almacenamiento y flexibilidad de la Red
  • Equipos de telecomunicaciones:
    • Routers 4G/5G
    • Módems 4G/5G
    • Tarjetas SIM con IP Fija Pública
    • BPL, PLC para MT en banda ancha
    • Redes de F.O., suministro, proyecto y ejecución
    • Redes Wireless, suministro, proyecto y ejecución
  • Dossier técnico picture_as_pdf
    Software

    Software

    Plexilite, sistema ADMS, Gemelo Digital y Gestión de Activos, Plexigrid
    Solución de software que equipa a los operadores de red con tres capacidades, esenciales para gestionar de manera eficiente las futuras redes de distribución:
    • Visibilidad de la red: visibilidad completa del estado de la red hasta los clientes finales de bajo voltaje, eliminando los puntos ciegos.
    • Grid Analytics: capacidades de análisis integradas para simular y predecir el comportamiento de la red y facilitar la toma de decisiones y la priorización informadas.
    El Gemelo Digital integra estas capacidades en el ciclo de vida de planificación, operaciones y mantenimiento de la red, brindando soporte integral para la gestión moderna de la red.

    Sistemas Scada para redes de distribución
    Provee supervisión, pronóstico y control de activos DER conectados a la red de distribución. Esta solución ofrece funcionalidades críticas como Hosting Capacity (capacidad de alojamiento), gestión de restricciones de la red y planificación de conexiones de activos DER, entre otras.

    Gestión energética de edificios, Schneider.
    Un sistema de gestión de edificios o BMS, de las siglas en ingles Building Management System, es un sistema integral encargado de la supervisión, control y gestión de los sistemas de HVAC, iluminación, energía, y seguridad. Desde cualquier PC, Tablet o smartphone se pueden gestionar los edificios ubicados en cualquier parte del mundo. Pueden evaluar de una forma rápida mediante gráficos y alarmas el correcto funcionamiento de las instalaciones. Cualquier incidencia en el edificio que afecte al confort puede ser diagnosticada y corregida rápidamente. Los registros y gráficas de tendencia proporcionan, además, información del comportamiento de los diferentes sistemas del edificio a lo largo del tiempo, ayudando a identificar posibles incidencias de una forma proactiva.

    Dossier técnico picture_as_pdf
    Envolventes

    Envolventes

    • Desarrollo de armarios especiales para telecomunicaciones y electricidad
    • Armarios de medida fiscal para AT/MT y BT según normas
    • Armarios de resistencias de carga y concentración de secundarios para Puntos Fronteras conforme a normas de REE
    • Armarios para Concentradores de Datos
    • Armarios para RTU y otros elementos de automatización y control de redes
    Dossier técnico picture_as_pdf
    Filtros PLC

    Filtros de bloqueo PLC

    En Bigrid domos distribuidores exclusivos de los filtros para contadores inteligentes fabricados por el grupo español Premo. Premo es líder mundial en el desarrollo, fabricación y venta de componentes electrónicos con un enfoque especial en las tecnologías habilitadoras clave de la Cuarta Revolución Industrial: IoT, M2M, VR, vehículos conectados y eléctricos. Los filtros de la serie BF se pueden instalar entre los contadores inteligentes y el usuario final para reducir el ruido procedente de los equipos a través del cableado de los electrodomésticos, con las evidentes mejoras en la instalación y rendimiento de los equipos conectados a la misma red. La serie de filtros para contadores inteligentes BF ha sido diseñada para permitir la comunicación continua entre loscontadores y los concentradores al cumplir la regulación EMC (EN 50065-1). Estas soluciones extremadamente compactas se suministran con tres niveles de atenuación (20, 30 y 40 dB) para minimizar el ruido de los equipos del usuario final en función de los requerimientos de cada proyecto Smart Grid. Dossier técnico picture_as_pdf
    Soluciones de Comunicación

    Sistema de Telecomunicaciones BPL sobre Media Tensión con tecnologíaNessum y equipos de GE y Arteche

    En el contexto de la digitalización de las redes eléctricas de distribución, se propone la implementación de un sistema de telecomunicaciones basado en tecnología BPL (Broadband over Power Line), utilizando las líneas de media tensión (MT) como medio de transmisión de datos. Esta solución permite establecer una red de comunicaciones IP de alta disponibilidad entre los centros de transformación (CT) y los sistemas de supervisión y control, facilitando la integración de dispositivos inteligentes y la gestión avanzada de la red. La solución se basa en la tecnología Nessum, promovida por la Nessum Alliance, e implementada en equipos de General Electric, junto con acopladores de señal de la marca Arteche, especialmente diseñados para redes de media tensión. Dossier técnico picture_as_pdf
    Guía de actuación

    Resumen de la Guía de Actuación para la Adaptación de Contadores de Energía

    En Bigrid gestionamos la adaptación de contadores de energía para cumplir con los requisitos normativos y técnicos de medidas cuartohorarias con firma electrónica. A continuación, presentamos un resumen de las fases, situaciones y acciones necesarias descritas en la guía.
    Fases de Implementación de Medidas Cuartohorarias

    Fase 1 (Desde el 1 de marzo de 2024)

    • Incorporación de medidas cuartohorarias (15 minutos) para instalaciones que participan en servicios de balance.
    • Requisitos principales:
      • Registro de curvas horarias con firma electrónica.
      • Registro adicional de curvas cuartohorarias para participantes en balance.
    • Los equipos que no soporten ambas curvas deben priorizar la cuartohoraria.
    • Equipos involucrados:
      • Equipos de medida clasificados como tipos 1, 2 y 3 que usan el protocolo IEC-870-5-102.
      • Equipos capaces de registrar curvas cuartohorarias con firma electrónica o reprogramados para priorizarlas.

    Fase 2 (Desde el 1 de noviembre de 2024)

    • Aplicación generalizada de medidas cuartohorarias para todos los puntos de medida.
    • Requisitos principales:
      • Disponibilidad de curvas cuartohorarias en todos los equipos.
      • Ajustes en los sistemas de validación y tratamiento de datos para operar exclusivamente con medidas cuartohorarias.
    • Equipos involucrados:
      • Todos los equipos de medida, incluyendo los tipos 1, 2 y 3, deben estar completamente adaptados para registrar y firmar electrónicamente curvas cuartohorarias.
      • Los tipos 4 y 5, mediante mecanismos de cálculo o perfilado, deben integrarse progresivamente.
    Situaciones de los Equipos de Medida y Acciones Necesarias

    Situación 1

    • Descripción: Equipos preparados para registrar curvas horarias y cuartohorarias con firma electrónica.
    • Acción: No requiere modificaciones significativas; cumplen los requisitos desde el inicio.

    Situación 2

    • Descripción: Equipos capaces de registrar curvas horarias con firma electrónica, pero no cuartohorarias.
    • Acción: Reprogramación o actualización para habilitar la firma electrónica de las curvas cuartohorarias.

    Situación 3

    • Descripción: Equipos sin capacidad para registrar curvas cuartohorarias ni firmarlas electrónicamente.
    • Acción: Sustitución o actualización significativa para cumplir los requisitos.
    Acciones para la Adaptación de Equipos de Medida

    Acción 1

    • Descripción: Configurar los equipos para registrar y firmar curvas cuartohorarias electrónicamente, manteniendo las curvas horarias firmadas.
    • Aplicación: Para equipos con capacidad para ambas curvas.

    Acción 2

    • Descripción:Reprogramar los equipos para priorizar la curva cuartohoraria con firma electrónica, eliminando la horaria si no pueden coexistir.
    • Aplicación: Para equipos que solo pueden registrar una curva.

    Acción 3

    • Descripción: Actualizar el firmware de los equipos para habilitar la firma electrónica en curvas cuartohorarias.
    • Aplicación: Para equipos técnicamente compatibles pero no configurados.

    Acción 4

    • Descripción: Validar firmas electrónicas de curvas cuartohorarias generadas a partir de las curvas horarias.
    • Aplicación: En instalaciones que aún no registran curvas cuartohorarias directamente.

    Acción 5

    • Descripción: Sustituir los equipos de medida que no soportan las curvas cuartohorarias ni su firma electrónica.
    • Aplicación: Para equipos obsoletos o incompatibles.
    Conclusión
    En Bigrid, ofrecemos soluciones integrales para garantizar la adaptación de los equipos de medida a las normativas de medidas cuartohorarias y su firma electrónica, abordando cada situación con las acciones más adecuadas. Nuestro objetivo es facilitar una transición eficiente y segura en todos los aspectos de la medición energética. Guía Red Eléctrica picture_as_pdf
    Nuestras
    Alianzas

    Partners de los principales referentes tecnológicos

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    Nuestros
    Partners

    schneider Premo Sanxing sagemcom zigor neuron plexigrid phoenix circutor

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    Ejercicio de Derechos en materia de Cookies

    Puede conocer y ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales accediendo a la Política de Privacidad de esta web. Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con nosotros.

    Condiciones Generales de Venta

    Las presentes Condiciones Generales serán las que regularán la relación entre el comprador y Business Intelligence Grid S.L. excepto que ambas partes formalicen por separado un acuerdo especial.

    Condiciones de venta

    El pago de la compra y su plazo serán los acordados individualmente entre Business Intelligence Grid S.L. y el cliente. La compra se considerará realizada desde el momento de recepción del pedido de mercancía. La obligación de suministrar el producto comprado solo surgirá a partir de ese momento. El vendedor se reserva el derecho para en cualquier momento modificar el medio y plazo de pago.

    El comprador será responsable de todos los gastos que se produzcan como consecuencia del retraso en la recepción de la mercancía o del rechazo de la misma sin justa causa debidamente acreditada. En todo caso estos costes incluirán de forma meramente enunciativa: costes de almacenamiento, aseguramiento del producto, devolución, transporte, e incluso en su caso costes de abogados y profesionales.

    Formas de pago

    La forma de pago del producto será la acordada individualmente entre Business Intelligence Grid S.L. y el cliente. La moneda empleada es el euro. Todos los precios indicados son sin IVA.

    El documento formal de pago se emitirá mediante factura electrónica regulada según los términos de firma electrónica que permite garantizar la autenticidad de su origen y la integridad de su contenido, en los términos que se contemplan en la ORDEN EHA/962/2007, de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturación telemática y conservación electrónica de facturas, contenidas en el Real Decreto 1495/2003, de 28 de Noviembre , por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación.

    En caso de retrasos en el pago por causas ajenas a Business Intelligence Grid, S.L., se imputará un 6% TAE en concepto de interés de demora.

    Gastos de envío e impuestos

    Todos los envíos del producto en caso de que el importe neto del pedido supere los 600 Euros de importe neto, se realizarán a portes pagados a través de los medios utilizados por Business Intelligence Grid, S.L. El producto será enviado por el operador y sistema habitual de Business Intelligence Grid, S.L., excepto acuerdo en contrario.

    El documento formal de pago se emitirá mediante factura electrónica regulada según los términos de firma electrónica que permite garantizar la autenticidad de su origen y la integridad de su contenido, en los términos que se contemplan en la ORDEN EHA/962/2007, de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturación telemática y conservación electrónica de facturas, contenidas en el Real Decreto 1495/2003, de 28 de Noviembre , por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación.

    Los gastos de envío del producto son a cargo del comprador en caso de no superar los 600 Euros de importe neto. Estos gastos están incluidos en el precio de compra y aparecen reflejados como tales, y debidamente desglosados, en la factura de la compra.

    El comprador será responsable de todos los gastos que se produzcan como consecuencia del retraso en la recepción de la mercancía o del rechazo de la misma sin justa causa debidamente acreditada. En todo caso estos costes incluirán de forma meramente enunciativa: costes de almacenamiento, aseguramiento del producto, devolución,transporte, e incluso en su caso costes de abogados y profesionales.

    La operación de compraventa estará además sujeta al pago de los impuestos que en su caso correspondan de acuerdo con la normativa que sea aplicable. En su caso, en la factura aparecerá reflejado el concepto del impuesto y su importe.

    El comprador será el responsable y obligado al pago de los impuestos que graven la operación de compra-venta.

    Como excepción a las condiciones generales anteriormente indicadas, los siguientes productos se enviarán a gastos pagos a partir de los siguientes importes netos:

    DESCRIPCIÓN PRODUCTO IMIPORTE MÍNIMO ENVÍO
    S212-ES 4.500 EUROS/ENVÍO
    T216-ES 4.500 EUROS/ENVÍO
    T216-RS 4.500 EUROS/ENVÍO
    COMPACT DC 1.500 EUROS/ENVÍO
    Riesgo de pérdida

    La responsabilidad por la pérdida o daños del producto durante el transporte corresponde a Business Intelligence Grid, S.L. siempre que el transportista fuera elegido por ésta. La titularidad del producto corresponde al comprador desde el momento en que el producto le es entregado o puesto a su disposición.

    Reclamaciones por error o daños en el producto

    El comprador podrá reclamar a Business Intelligence Grid, S.L. por error o defectos en la mercancía suministrada dentro de un plazo de siete días desde el momento de la entrega del producto, y siempre mediante reclamación escrita en la que se justifique el motivo de la misma.

    Anulación de pedido

    La anulación total o parcial del pedido conllevará una penalización correspondiente a los gastos incurridos más un 15% de penalización de la totalidad del mismo.

    Límites de la Garantía

    Business Intelligence Grid, S.L. garantiza que los productos suministrados cumplen con las características técnicas de sus especificaciones y están libres de defectos de fabricación por un período de dos años desde la fecha de la entrega de la mercancía.

    Durante el período de garantía el comprador podrá remitir a Business Intelligence Grid, S.L. los productos adquiridos para su reparación o sustitución por defectos. No obstante, para ello será necesario que previamente que el comprador haya comunicado por escrito a Business Intelligence Grid, S.L. la incidencia y que ésta haya concedido por escrito el correspondiente RMA (Return Material Authorization).

    Los productos que se devuelvan al amparo de esta garantía deben estar en el mismo estado en que fueron recibidos y sin que hayan sido manipulados o modificados, y deberán ser devueltos en el mismo embalaje en el que fueron enviados.

    No obstante, Business Intelligence Grid, S.L. se reserva el derecho a rechazar la reparación o reposición de los productos que se remitan al amparo de la presente garantía si los mismos han sido manipulados o de los que se deduzca que no están en su estado original.

    Los productos fuera del período de garantía podrán ser reparados o sustituidos a petición del comprador. En este caso se aplicarán las tarifas de reparación vigentes o el precio del producto aplicable en ese momento.

    Para los productos S212-ES, T216-ES Y T216-RS , las condiciones de garantía se regirán por los siguientes puntos: El periodo de garantía de los elementos reparados será de 3 meses, salvo que los equipos se mantengan aún en su plazo de 2 años de garantía original, en cada caso. En este caso, el nuevo plazo de garantía será aquel que cumpla más tarde.

    La garantía no sería válida en caso de ocurrir alguno de los siguientes hechos:

    Defectos causados por la utilización de productos o equipos no suministrados o autorizados por SAGEMCOM
    Deterioro, inundación, humedad excesiva, contacto de los equipos con líquidos o cualquier otro agente dañino. Sobretensiones eléctricas, descargas eléctricas.
    Para cualquier otra causa no reflejada en este documento las condiciones de garantía de los productos suministrados serán las especificadas por el fabricante del mismo en cada caso.

    Exclusión de otras Garantías

    Business Intelligence Grid, S.L. no ofrece sobre los productos vendidos ninguna otra garantía expresa o tácita, salvo las expresadas en las presentes condiciones. En especial no garantiza que el producto adquirido se adapte a las expectativas particulares del comprador. Business Intelligence Grid, S.L. no será responsable bajo ninguna circunstancia de cualquier perjuicio o daño producido como consecuencia del uso, utilización, o aprovechamiento de sus productos, que contradigan instrucciones de fábrica.

    No obstante, el importe máximo por el que responderá Business Intelligence Grid, S.L. en caso de incumplimiento de las garantías prestadas en las presentes condiciones ascenderá al del importe de la factura del producto suministrado.

    Business Intelligence Grid, S.L. no se hace responsable y no asumirá responsabilidad alguna expresa o tácita por el uso de los productos en aparatos médicos o de apoyo a servicios sanitarios.

    Software

    Todo el software suministrado está sujeto al acuerdo de licencia que se adjunta al producto. El comprador y sus clientes quedan obligados por el mismo acuerdo de licencia.

    Fuero y competencia

    Las partes con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles deciden someterse expresamente para la resolución de cualquier controversia referente a las presentes condiciones generales, a las operaciones mercantiles desarrolladas al amparo de ellas, o a cualquier otra controversia que pueda derivarse de las mismas a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Sevilla capital, España.

    Política de Privacidad

    El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

    IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE.

    La organización Business Intelligence Grid S.L domiciliada en la Avenida Ciudad de Cádiz 31-4, Aznalcázar, Sevilla, con N.I.F. B13743901 teléfono de contacto: 604 917 066 y correo electrónico hola@bigrid.es.

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    PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.

    Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente.

    Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente.

    Periodo de bloqueo de los datos:
    EL CÓDIGO CIVIL. Entre 5 o 15 años según el caso, atendiendo a lo dispuesto en el artículo 1964.2 del cuerpo legal mencionado.
    EL CÓDIGO DEL COMERCIO. Durante 6 años, atendiendo a dispuesto en el artículo 30 del cuerpo legal mencionado. Se aplica respecto de la información mercantil relacionada con (facturas emitidas y recibidas, tickets, facturas rectificativas, documentos bancarios, etc.).
    LA LEY GENERAL TRIBUTARIA. Durante 4 años atendiendo a dispuesto en los artículos 66 a 70 del cuerpo legal mencionado. Se aplica a la información relacionada con las obligaciones fiscales.

    DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES.

    La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.

    DESTINATARIOS
    Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios:
    • Jueces y Tribunales
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    • Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la obligación legal de facilitar los datos personales
    • Bancos y Entidades Financieras, en el caso de que nos contrate.
    TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

    La organización no realiza Transferencia Internacional de Datos alguna.

    DERECHOS

    Los datos personales proporcionados se Los interesados podrán ejercer en cualquier momento y de forma totalmente gratuita los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de estos (siempre que sea técnicamente posible) o retirar el consentimiento prestado, y en su caso, cuando proceda, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido la elaboración de perfiles.

    Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico arriba indicadas. En cualquier caso, su solicitud deberá acompañarse de una fotocopia de su D.N.I. o documento equivalente, con la finalidad de acreditar su identidad.

    En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), a través de su sitio web: www.agpd.es.

    En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja enviando un correo electrónico a la dirección hola@Bigrid.com con asunto “BAJAS” o bien haciendo click en el apartado del correo *para darse de baja*.

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